Regulamin strony
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KABINOWY.PL
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kabinowy.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostaw, zwrotów oraz reklamacji.
- Właścicielem i administratorem sklepu internetowego Kabinowy.pl jest:
DS Forum Trade sp. z o.o.
ul. Leśna 21/2
46-023 Osowiec
Polska
NIP: 9910566246
REGON: 54456070
E-mail: sklep.kabinowy@gmail.com
- Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- Kodeksem cywilnym,
- ustawą o prawach konsumenta,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet na terenie Unii Europejskiej.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem Kabinowy.pl,
- Sprzedawca – DS Forum Trade sp. z o.o.,
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie,
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą,
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie,
- Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
§3 Warunki techniczne
- Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie ze sklepu było możliwe dla użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych.
- Zabronione jest dostarczanie przez użytkowników treści bezprawnych.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Produkt,
- dodaje Produkt do koszyka,
- podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- akceptuje Regulamin,
- potwierdza zamówienie.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- podania nieprawdziwych danych,
- braku płatności,
- naruszenia Regulaminu,
- uzasadnionego podejrzenia działania sprzecznego z prawem.
§5 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są podawane w polskich złotych (PLN) oraz zawierają podatek VAT, o ile obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Dostępne metody płatności mogą obejmować:
- Shopify Payments,
- płatności kartą,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- BLIK,
- przelewy online,
- inne metody udostępnione w sklepie.
- Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania operatorów płatności.
§6 Dostawa
- Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Dostawy realizowane są na terytorium Unii Europejskiej.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
- Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu lub dowodu jego odesłania.
- Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
§8 Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu zgodnego z umową.
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności Produktu z umową.
- Reklamacje można składać:
- drogą e-mailową na adres: sklep.kabinowy@gmail.com,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- żądanie Klienta.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9 Konto użytkownika
- Sklep może umożliwiać utworzenie konta użytkownika.
- Utworzenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
- Sprzedawca może usunąć konto użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu.
§10 Newsletter
- Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera.
- Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera.
§11 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest DS Forum Trade sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
§12 Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie ze sklepu w sposób sprzeczny z Regulaminem.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
§13 Własność intelektualna
- Wszystkie materiały zamieszczone w sklepie, w szczególności:
- zdjęcia,
- opisy,
- grafiki,
- logo,
- treści,
podlegają ochronie prawnej.
- Zabronione jest kopiowanie materiałów bez zgody Sprzedawcy.
§14 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
- Wszelkie spory wynikające z działalności sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Kabinowy.pl.